Ce que nous prenons en charge
Une équipe technique, pas une hotline. Le même interlocuteur suit votre dossier d’une intervention à l’autre.
Support
Poste bloqué, imprimante hors service, perte d’accès : prise en main à distance rapide, déplacement si nécessaire sous 24H.
Site ou distanceInfogérance
Postes, périphériques, mise en réseau et paramétrage, y compris pour le matériel reconditionné.
Sur devisInfrastructure et réseau
Câblage, baies de brassage, serveurs, sauvegardes et reprise après incident.
Sur devisTéléphonie IP
En stockCybersécurité
Sur mesureVirtualisation
Estimation sous 48 hComment se passe une intervention
Deux modes, choisis selon l’urgence et la nature de la panne.
À distance
Prise en main sécurisée du poste après votre accord. C’est le mode le plus rapide pour tout ce qui est logiciel, accès, configuration ou messagerie.
Sur site
Déplacement d’un technicien avec le matériel de remplacement quand la panne est physique : poste, réseau, baie, imprimante ou serveur.
Vous cherchez aussi du matériel ? Imagerie médicale, copieurs et postes reconditionnés, livrés avec leur dossier. Voir le matériel →
Un besoin informatique à chiffrer ?
Décrivez la situation en deux lignes. Nous revenons vers vous sous 48 heures avec une proposition d’intervention et un délai.
06 21 65 15 83
Réponse sous 24 heures ouvrées. Aucune donnée transmise à des tiers.